Reembolsos
La garantía «funciona» de 14 días.
Última actualización: 2026-09-30
La promesa
Si un producto no funciona en tu dispositivo y no podemos arreglarlo en los 14 días siguientes a tu compra, te devolvemos el importe completo.
Cómo pedirlo
Escríbenos desde la página de contacto y dinos:
- qué compraste y dónde (la tienda en la que pagaste)
- el dispositivo y el navegador que usas
- qué falla (una captura de pantalla ayuda)
Primero intentaremos arreglarlo. Si no conseguimos que funcione en los 14 días siguientes a la compra, te devolvemos el importe completo a través de la tienda donde pagaste.
Qué no cubre
La garantía trata de que el producto funcione. No cubre cambiar de opinión después de usar un producto que funciona, ni los costes de servicios de IA de terceros que conectes.
Traducción orientativa. En caso de diferencia, prevalece la versión en inglés.